Câu chuyện kinh doanh: Đột phá sáng tạo

Côlômbô là nhà thám hiểm nổi tiếng thế kỷ XV. Ông đã trải trải qua rất nhiều khó khăn, gian khổ mới tìm ra được “ Lục địa mới”.

Phát kiến này đã mang lại cho công Côlômbô rất nhiều sự kính trọng, lời khen ngợi và danh vọng. Nhưng cũng còn có nhiều người lại không nghĩ như vậy, họ cho rằng như thế chả có nghĩa lý gì cả và thường nói những lưòi khiêu khích khiếm nhã. Một lần, bạn bè đến nhà Côlômbô tụ hội và nhắc đến cuộc khám phá của ông. Nhưng Côlômbô chỉ cười nhạt, không tham gia vào câu chuyện của mọi người.Rồi ông đứng dậy đi vào nhà bếp, cầm ra một quả trứng và nói: - Ai có thể dựng đứng quả trứng này? Mọi người chen nhau làm thử, người làm thế này, kẻ làm thế khác, nhưng đều thất bại. - Mọi người nhìn xem tôi đây này! - Côlômbô nói, rồi nhẹ nhàng đập bẹp một đầu quả trứng, thế là nó đứng thẳng được. Nhưng có người không phục nói: - Anh đập vỡ nó thì đương nhiên là nó đứng được rồi! - Các anh nhìn thấy tôi đạp vỡ nó rồi, mới thấy nó thật quá đơn giản. nhưng trước đó, có ai nghĩ ra được đâu!- Côlômbô bác lại. Những người trước đây dị nghị về Côlômbô, đều đỏ bừng cả mặt lên. Bài học kinh doanh: Sáng tạo trong kinh doanh cũng như khám phá của Côlômbô, sau khi có kết quả rồi mọi người đều bàn ra tán vào không dứt, nhưng trước đó lại không ai nghĩ ra điểm đó để đột phá. Vì thế, công việc của bạn là nỗ lực nghiên cứu qui luật kinh doanh, tìm ra phương pháp mới. Còn cứ để mặc mọi người bàn tán. Chỉ cần bạn tác động được đến khách hàng của mình là đủ.

Lời vàng cho các doanh nhân

Hãy bỏ qua những thói quen xấu

Ai cũng có một vài thói quen... kỳ khôi, ví dụ gác chân lên ghế, rung đùi, bày la liệt đồ vật ở bàn. Có thể bạn nghĩ nó chẳng can hệ đến ai và tiếp tục duy trì.Thật ra, những thói quen đó làm mất thời gian của chính bạn hoặc gây bực bội cho người xung quanh. Đã đến lúc cần thay đổi.

Đừng để sự đãng trí và những hành động vô tình khiến người khác khó chịu và có ấn tượng không tốt về bạn. 1. Trễ hẹn Nguyên nhân: Bạn có những lời biện hộ rất hợp lý: kẹt xe, bận việc đột xuất... Tuy vậy, sự trễ hẹn thường xuyên của bạn có thể làm người ta nghĩ rằng bạn thiếu tôn trọng họ. Cách sửa đổi: Khi có ai đó hẹn bạn, thay vì nhận lời ngay, bạn nên khất sẽ trả lời sau. Sau đó kiểm tra lại thời gian biểu của mình trước khi ấn định giờ giấc: Hãy điểm lại xem bạn thường trễ vì lý do gì. Chẳng hạn, bạn thường gội đầu và sấy tóc mỗi sáng. Hãy tính xem việc này tốn bao nhiêu thời gian. Tiếp theo, trừ khoảng đó ra khỏi thời gian biểu của bạn. Hãy vặn đồng hồ nhanh hơn 5 phút, phòng khi bạn trễ vì những lý do đột xuất. Và dù bạn đã hết sức cố gắng nhưng vẫn đến trễ cũng đừng quên xin lỗi. 2. Quên tên người khác Nguyên nhân: Bạn cho rằng ghi nhớ nhiều là không cần thiết. Bạn chỉ muốn giữ liên lạc với những người thật sự thân thiết, đặc biệt. Nếu biết rằng bị quên tên là một trong những điều khiến người ta khó chịu nhất. Cách sửa đổi: Hãy lắng nghe chính mình. Thử nghiệm xem bạn có muốn nghe người khác gọi mình bằng những cái tên lạ hoắc không? Hãy chú ý ghi nhớ tên của những người mà bạn tiếp xúc. Khi nói chuyện, hãy lặp lại tên của họ nhiều lần. Điều này giúp bạn lâu quên. Cuối cùng, bạn nên nhớ rằng không có cách xưng hô nào tạo ấn tượng tốt bằng cách gọi đúng tên của họ. 3. Buôn dưa lê chuyện người khác Nguyên nhân: Bạn muốn mọi người đừng chú ý vào điểm yếu của mình. Vì thế, bạn nhấn mạnh câu chuyện vào những thiếu sót của người khác. Điều này chứng tỏ bạn thiếu tự tin và không dám nhìn nhận nhược điểm của mình. Cách sửa đổi: Hãy chia sẻ những kinh nghiệm của mình, thay vì moi móc thói xấu của người khác. Chẳng hạn, nói về một nhà hàng vừa rẻ vừa ngon mà bạn mới phát hiện được. Hoặc nói về những đề tài không đụng chạm đến ai như thời trang, âm nhạc, thể thao... Bạn nên nhớ rằng khi nói xấu người khác, điều tệ hại đầu tiên là chính người nghe sẽ đánh giá thấp bạn. Hơn nữa, tai vách mạch rừng, biết đâu được bạn thân của những người bị nói xấu đang ngồi đâu đó xung quanh bạn. Hẳn bạn cũng không muốn gây xích mích? 4. Bừa bãi Nguyên nhân: Bạn muốn mọi thứ phải cùng lúc ở ngay trước mặt mình cho khỏi quên. Bạn có nghĩ rằng chính điều này tiêu tốn khá nhiều thời gian? Ấy là bởi bạn phải mất công lục tìm xem việc nào nên làm trước. Cách sửa đổi: Thay vì vứt lung tung trên bàn, bạn hãy xếp từng loại tài liệu vào những file có màu sắc khác nhau. Ví dụ, file đỏ là việc cần làm trước, xanh da trời là việc thứ hai, còn những việc chưa cần gấp, bạn nên xếp vào file vàng. Như vậy, tất cả tài liệu vẫn nằm trước mặt bạn mà lại rất trật tự, món nào ra món ấy. Chúng giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian. 5. Cầu toàn Nguyên nhân: Khi làm việc gì, bạn luôn đặt ra mục tiêu rõ ràng. Bạn không bao giờ chấp nhận những sơ suất, cho dù là cực nhỏ, xảy ra trong quá trình thực hiện. Cách sửa đổi: Hãy đơn giản hóa mọi việc. Nên thử làm những việc nhỏ, như rửa bát chẳng hạn, và tự yêu cầu mình phải hoàn thành trước trong thời gian ngắn nhất. Bạn sẽ thấy là đôi khi chính mình cũng không đủ thời gian để làm công việc đó một cách hoàn hảo. Thỉnh thoảng, nên tham gia những lĩnh vực mà mình không giỏi lắm. Giả sử bạn bơi cực giỏi, hãy góp mặt vào một nhóm hát hoặc chơi một môn thể thao mà từ trước đến nay bạn thường e ngại, ví dụ như bóng rổ, trượt pa-tin.

Theo SGTT

5 bài học diễn thuyết từ CEO của Cisco

Mới đây, hãng công nghệ truyền thông Cisco Systems đã công bố một chiến dịch quảng cáo và tiếp thị đầy tham vọng trị giá 100 triệu USD nhằm giá tăng mức độ nhận thức nhãn hiệu của người tiêu dùng hàng ngày đối với các sản phẩm của hãng.

Chiến dịch quảng cáo làm mọi người nhớ tới cuốn sách best-seller một thời về CEO John Chamber, 10 Simple Secrets of the World's Greatest Business Communicators (10 bí mật đơn giản của Nhà giao tiếp kinh doanh lớn nhất thế giới).  Nhiều người đã phải ngạc nhiên trước khả năng “làm say đắm lòng người” của John Chambers khi đứng trước đám đông nhân viên, khách hàng và các nhà đầu tư. Không ai phản đối, Chambers đã trở thành một trong những nhà giao tiếp kinh doanh thuyết phục nhất nước Mỹ ngày nay. Còn bây giờ, hãy hình dung bạn sẽ thành công như thế nào trong giao tiếp kinh doanh một khi khách hàng luôn phải “ngạc nhiên và sửng sốt” vì bạn. Thử hình dung bạn sẽ thành công thế nào nếu có thể kết hợp hiệu quả 5 kỹ năng giao tiếp, trình bày và diễn đạt trước đám đông mà John Chamber - CEO của công ty công nghệ Cisco System đã đúc kết sau đây. 1. Bán lợi ích. Cisco bán những gì? Về bề ngoài, Cisco bán các sản phẩm phần cứng mà phần lớn chúng ta có thể không để ý tới - các bộ router và switch có chức năng kết nối các mạng lưới và cộng đồng người sử dụng trên Internet. Nhưng một khi bạn được lắng nghe những trình bày, giới thiệu của Cisco, bạn sẽ thấy người đàn ông này còn bán được nhiều hơn thế. Chambers bán ước mơ về một thế giới được trở nên tốt hơn nhờ phần cứng của Ciscos, thế giới mà trong đó Internet không ngừng cải thiện cách thức chúng ta sinh sống. Trong thế giới các doanh nhân mới, Mark Leibovich giải thích tại sao Chambers ban đầu đã đảm nhận công việc bán hàng tại IBM khi mà kiến thức của ông thích hợp hơn với công việc tiếp thị hay hoạt động kinh doanh: “Công ty không bán sản phẩm mà trên thực tế là bán những giấc mơ - những giấc mơ về một quy trình kinh doanh được cải thiện hiệu quả hơn. Đó chính là triết lý cho phép Chambers rao giảng những niềm hy vọng và triển vọng tuyệt vời hơn những gì ông thực sự đang bán”. Hãy bán những giấc mơ. Rao giảng niềm hy vọng. Đó là chìa khoá trong năng lực của Chamber để thuyết phục và động viên mọi người khi giao tiếp, trình bày trước đám đông. 2. Kể những câu chuyện. Chiến dịch tiếp thị và quảng cáo mới của Cisco nhắm tới mục tiêu thu hút các nhà đầu tư và khách hàng tiềm năng bằng việc kể nhiều câu truyện khác nhau. Khẩu hiệu quảng cáo của chiến dịch là “Giọng nói của Mạng lưới con người” (Voices of the Human Network) và giải thích Internet đang làm thay đổi cuộc sống hàng ngày và kết nối mọi người trên toàn thế giới như thế nào. Đó là một chủ đề nhất quán trong các buổi nói chuyện, trong các cuộc giao tiếp kinh doanh của Chambers, bán lợi ích của sản phẩm công nghệ bằng việc kể cho mọi người những câu truyện về việc những lợi ích đó cải thiện cuộc sống con người như thế nào. Trên trang web của Cisco, công ty luôn động viên mọi người chia sẻ các câu chuyện liên quan tới tính hiệu quả mà internet tác động tới cuộc sống của họ. Các câu chuyện mang tính chân thành, cá nhân và tràn đầy cảm xúc. Ví dụ, một câu chuyện “Kết nối phương thuốc chữa bệnh” (Connected to a Cure) đã miêu tả một phụ nữ mới sinh con nhiễm một loại virus hiếm liên quan tới đường hô hấp khiến bà thở rất khó. Các bác sỹ bó tay và không thể tìm nổi một bài viết nào được xuất bản về loại virus lạ này. Bà đã đưa câu chuyện của mình lên Internet và rồi đã gặp được một phụ nữ mới sinh khác cũng nhiễm loại virus giống hệt như bà. Và qua giới thiệu trực tuyến của người phụ nữ kia, bà đã liên hệ với vị bác sỹ hiểu biết về căn bệnh của bà và trong vòng một tháng bà đã khỏi bệnh. Bạn có để ý còn khiếm khuyết điều gì? Yếu tố vui vẻ. Không phải. Sự lạc quan không truyền cảm hứng. Mà chính câu chuyện đã làm như vậy. Chủ đề chung đó là việc kết nối Internet đã đưa mọi người đến gần nhau hơn và đó là một trong những chức năng của sản phẩm Cisco. Nhưng bản thân các thiết bị phần cứng không hấp dẫn mọi người. Mà chính những gì các thiết bị phần cứng làm được cho mọi người mới thực sự lôi cuốn.  3. Chuẩn bị kỹ lưỡng trở thành một thói quen bắt buộc.  Khi phải chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn, trình bày giới thiệu hay hội thảo, John Chambers luôn diễn tập, trình bày phát biểu thử một đến hai lần. Trong căn phòng 5000 nhân viên, từng người và tất cả mọi người đều cảm thấy như thế Chambers đang nói chuyện trực tiếp với họ. Đó là vì Chambers nỗ lực hết mình để khiến mọi người cảm thấy như đang liên lạc trực tiếp với ông. Những nhà quản trị khác làm việc gần gũi với Chambers trong các buổi trình bày giới thiệu cho biết ông hoàn toàn tiếp thu và truyền đạt rõ ràng nội dung thông điệp. Nếu ông nói chuyện với bảng trình diễn PowerPoint, ông sẽ xem xét lại nhiều lần các slides được in ra giấy để nhớ kỹ từng gạch đầu dòng một và đảm bảo quy trình diễn ra hợp lý nhất. Nhưng mọi thứ chưa dừng ở đó. Ông biết rõ ở đâu cần chuyển giọng, khi nào cần rời bục nói chuyện và đi xuống với khán giả, khi nào sẽ tán dương mọi người bằng tên riêng, và khi nào thì tạm dừng chốc lát. Chambers làm chủ hoàn toàn các dữ liệu chuẩn bị cũng như cách thức trình bày, diễn đạt chúng. Sự nhẩm lại cho phép ông diễn tả được những tiếp xúc bằng mắt đối với những luận điểm quan trọng tới tất cả mọi người trong phòng thay vì đọc to từ các chú ý hay các slide trình diễn. Chính những chuẩn bị đã đảm bảo khả năng này. Chambers luôn thể hiện được sự nhiệt tình, say mê, gắn kết và hoàn toàn thoải mái khi giao tiếp, trình bày.  4. Tự tin sử dụng ngôn ngữ cơ thể.  Những người quan sát cho biết rằng luôn có một chất lượng kiểu “Bộ trưởng tín ngưỡng” trong các bài phát biểu của Chambers. Ông được mệnh danh là một nhà truyền giáo theo nhiều cách khác nhau. Chambers thuyết giáo sức mạnh của Internet kết nối mọi người trên thế giới và minh hoạ nó bằng việc phá vỡ các rào cản vật chất giữa ông và mọi người. Ông đi lại xung quanh khi trình bày, ông biết khi nào đi xuống với khán giả. Ông đặt tay lên vai mọi người. Ông nhìn thẳng vào mắt mọi người. Ông diễn đạt cả bằng những cử chỉ cơ thể. Ngôn ngữ cơ thế của Chambers luôn thích hợp, tự tin và có kiểm soát. Chambers đảm bảo rằng sức mạnh cử động cơ thể của ông thích hợp nhất với sức mạnh lời nói.  5. Chiến thắng các thách thức cá nhân. Chambers đã phải vật lộn để chiến thắng chứng bệnh khó đọc. Trong khi chứng bệnh này khiến ông gặp rất nhiều khó khăn trong sự nghiệp, nó vẫn không đánh bại được ý chí quyết tâm của ông. Trong một cuộc phỏng vấn do tạp chí Chief Executive thực hiện, Chamber cho biết ông đã tận dụng thách thức này để đưa ông trở thành một nhà giao tiếp kinh doanh tuyệt vời. Theo Chambers, chứng bệnh khó đọc đã buộc ông phải nhìn những bức ảnh lớn thay vì đọc chi tiết câu chữ và chính điều này đã giúp đỡ ông rất nhiều hình thành kỹ năng giao tiếp ấn tượng do mọi người giờ đây chán nản với việc lắng nghe các thông tin chi tiết. Họ mong muốn thấy những bức ảnh lớn và Chambers đã làm được điều này. Chứng bệnh đọc khó cũng buộc ông phải nhớ những điểm chính trong bài trình bày và phải chuẩn bị kỹ lưỡng hơn những người khác - kết quả đã dẫn tới một nhà lãnh đạo có khả năng giao tiếp, trình bày một cách thuyết phục, rõ ràng và cuốn  hút người nghe. Xuyên suốt sự nghiệp bán hàng và ngày nay là quản trị cấp cao, Chambers đã không ngừng nỗ lực làm việc để trở thành một nhà giao tiếp kinh doanh hoàn hảo hơn. Những nhà tư vấn bên cạnh ông cho biết họ từ lâu đã xem ông nổi lên như một nhà diễn thuyết tài ba thông qua các nỗ lực làm việc, sự chuẩn bị và gắn kết của ông. Vậy làm thế nào để bạn có thể trở thành một nhà diễn thuyết tuyệt vời? Hãy học hỏi kinh nghiệm của Chambers.   5 BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐÚC KẾT:  1. Bán lợi ích của sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp. Thay vì sử dụng những miêu tả kỹ thuật, tính năng để bán sản phẩm, bạn cần cho thấy nó có thể giúp ích cho người mua trong cuộc sống hàng ngày. Khả năng diễn giải giá trị của tất cả các khía cạnh lợi ích của công ty, bao gồm cả các sản phẩm, dich vụ, là một phần thiết yếu trong khả năng thuyết phục và động viên các nhà đầu tư, khách hàng và nhân viên của Chambers.  2. Kể những câu chuyện dễ hiểu và ghi nhớ. Chambers luôn thêu dệt thành công những câu chuyện đơn giản và cuốn hút có tác dụng lôi cuốn các nhà đầu tư và các khách hàng tiềm năng. Sự vui nhộn chưa hẳn đã cuốn hút mọi người. Chính các câu chuyện chân thành, mang tính cá nhân và tràn đầy cảm xúc mới có thể làm được điều đó.  3. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng và đảm bảo nó trở thành một thói quen của bạn.  Chambers luôn ghi nhớ những điểm chính, dòng chảy và nội dung của bài trình bày, diễn thuyết. Ông biết rõ ở đâu cần chuyển giọng, khi nào cần rời bục nói chuyện và đi xuống với khán giả, khi nào sẽ tán dương mọi người bằng tên riêng, và khi nào thì tạm dừng chốc lát. 4. Hãy phá vỡ các rào cản vật chất giữa bản thân bạn và khách hàng. Chambers luôn đi lại xung quanh khi trình bày, ông biết khi nào đi xuống với khán giả. Ông đặt tay lên vai mọi người. Ông nhìn thẳng vào mắt mọi người. Ông diễn đạt cả bằng những cử chỉ cơ thể. Ngôn ngữ cơ thế của Chambers luôn thích hợp, tự tin và có kiểm soát. Chambers đảm bảo rằng sức mạnh cử động cơ thể của ông thích hợp nhất với sức mạnh lời nói. 5. Tập trung vào một bức tranh lớn thay vì đơn thuần đọc to các chi tiết. Người nghe ngày nay dễ dàng chán nản với các chi tiết cụ thể. Họ mong muốn thấy những bức ảnh lớn và Chambers đã làm được điều này. Ông nhớ những điểm chính trong bài trình bày và chuẩn bị kỹ lưỡng hơn những người khác - kết quả đã dẫn tới một nhà lãnh đạo có khả năng giao tiếp, trình bày một cách thuyết phục, rõ ràng và cuốn  hút người nghe.

Theo UniCom

Bốn bí quyết tìm việc thành công

Bất kỳ ai cũng ít nhất một lần đi xin việc. Có người giỏi chuyên môn nhưng xin việc mãi vẫn không đâu nhận, trong khi đó nhiều người khác trình độ không bằng, thì lại dễ dàng tìm được việc ưng ý. Rõ ràng, tìm việc ngoài kỹ năng chuyên môn và một bộ trang phục thích hợp còn chứa đựng nhiều yếu tố khác.

Trước hết phải dành thời gian để chuẩn bị và suy nghĩ về công việc ưng ý mà bạn mơ ước. Bạn hãy đặt ra câu hỏi: những kế hoạch trước đây của mình về nghề nghiệp chuyên môn có còn giá trị không? Thị trường việc làm đã thay đổi ra sao vào thời điểm này? Và điều quan trọng là cần phải xác định mục tiêu nghề nghiệp chuyên môn rõ ràng. Càng biết chắn chắn nơi mình muốn đến bao nhiêu, thì bạn càng có khả năng đạt được mục tiêu bấy nhiêu. Tìm việc với bốn bí quyết mang tính chiến lược dưới đây chắc chắn sẽ có kết quả hơn nhiều so với việc đơn giản chỉ phản ứng một cách tự nhiên trước các quảng cáo tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng hoặc cố gắng để có được một vị trí không thực sự hấp dẫn với bạn. Bí quyết 1: Biết rõ phải tìm việc ở đâu Ngày nay, mặc dù nhiều công ty có sử dụng các chuyên gia săn đầu người để kiểm tra các ứng viên, đặc biệt là những vị trí quản lý cấp cao, song các phần mềm kiểm tra sơ yếu lí lịch, những bài đánh giá trực tuyến để phân loại ban đầu các ứng viên vẫn là những công cụ phổ biến. “Và thay vì đăng các thông báo tuyển dụng mở trên phương tiện thông tin đại chúng, nơi có thể thu hút các ứng viên đủ loại, các công ty có xu hướng sử dụng quảng cáo trên những tạp chí, báo chuyên ngành hoặcnhững mục quảng cáo tuyển dụng chuyên về lĩnh vực của họ”, Mark Bartz, đồng sáng lập hãng tư vấn tìm việc Executive Careers Inc, cho biết. Còn theo Ginny Gomez, phó chủ tịch phát triển sản phẩm của hãng Peopleclick, một công ty tư vấn và phần mềm về tuyển dụng: “Các công ty ngày nay có xu hướng thông báo tuyển dụng trên trang web của công ty, hay những trang web việc làm. Về phía các ứng viên, họ cũng có thể chủ động đăng gửi sơ yếu lý lịch vào đây, thông báo mình tìm một loại công việc cụ thể nào đó”. Khi có nhu cầu cho một vị trí công việc mới, một hệ thống sẽ tự động sắp xếp và gạn lọc các bản sơ yếu l‎ý lịch thông qua những từ khóa để tìm kiếm các ứng viên thích hợp. Và khi bạn sử dụng trang web của một công ty để đăng gửi sơ yếu l‎ý lịch, bạn có thể phải trả lời một loạt các câu hỏi thiết kế sẵn nhằm đem lại cho nhà tuyển dụng một vài nhận định nào đó. Họ muốn đánh giá sơ bộ xem năng lực bạn có thích hợp với loại công việc bạn muốn tìm hay không, đồng thời kiểm tra các kỹ năng của bạn. “Các câu hỏi như vậy luôn là một bộ phận cấu thành quan trọng trong chiến lược tuyển dụng của các công ty, và các ứng viên nên biết rằng nếu không vượt qua những đánh giá sơ bộ này, họ sẽ bị loại ngay lập tức”, Gomez nói. Bí quyết 2: Đảm bảo rằng công ty quan tâm tới bạn “Hãy thiết kế bản sơ yếu l‎ý lịch để nêu bật kinh nghiệm có liên quan tới công việc bạn đang dự tuyển. Đồng thời, bạn cần nêu bật lý do tại sao nhà tuyển dụng nên quan tâm tới bạn”, Phil Carpenter, phó chủ tịch tiếp thị tại SimplyHired.com, một trang web tìm việc trực tuyến, cho biết. Theo Amy Hoover, phó chủ tịch điều hành TalentZoo, một nhà tuyển dụng chuyên về các công việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, thì để làm được điều này “cần phải nhấn mạnh kết quả, chứ không phải hành động”. “Mục tiêu của bạn là để người đọc bản sơ yếu lý lịch cuối cùng phải đặt ra câu hỏi: làm thế nào mà anh ta làm được điều này?”, Mark Bartz cho biết. Muốn nổi bật thì ngoài việc đưa ra những câu trả lời thể hiện trình độ chuyên môn, và kinh nghiệm, còn phải chứng tỏ cả những kỹ năng tuyệt vời khác không thể đào tạo được dễ dàng như trực giác, sáng tạo, sâu sắc, tháo vát,.... “Đây là nhân tố then chốt giúp bạn được nhận vào làm việc”, Bartz nói. Bên cạnh đó, một vấn đề khác cần phải quan tâm là sau khi bản sơ yếu l‎ý lịch của bạn đã vượt qua vòng sơ loại đầu tiên này, thì điều gì giúp nó lọt vào trong top 10? Câu trả lời là các từ khoá tương thích tối  đa với công việc bạn đăng gửi. Có như vậy nó mới thích hợp với các phần mềm kiểm tra tra sơ yếu l‎ý lịch. Bartz đề xuất về việc đánh bóng bản thân trên các bản sơ yếu l‎ý lịch và thư giới thiệu phải sao cho ngắn gọn nhưng đủ ý. Ví dụ “một nhà tiếp thị sản phẩm với chuyên môn trong hoạt động xây dựng nhãn hiệu và nghiên cứu thị trường”. Sau đó, nêu bật kinh nghiệm trong quá khứ của bạn trong khoảng 12 đến 20 từ hay cụm từ nói về từng lĩnh vực chuyên môn, ví dụ đối với hoạt động nghiên cứu thị trường, bạn có thể cho biết rằng mình đã làm việc với các dự án liên quan tới “nghiên cứu nhân khẩu học” hay “chu kỳ sống của sản phẩm”. Bí quyết 3: Giải thích rằng bạn mong muốn công việc này Việc bạn muốn một vị trí công việc và thể hiện điều đó là hai việc hoàn toàn khác biệt. “Những gì sẽ khiến bạn trở nên khác biệt với các đối thủ cạnh tranh tại cùng một vạch xuất phát là một bức thư giới thiệu chi tiết để nhân viên tuyển dụng biết bạn đã thực sự dành thời gian để suy nghĩ về hoạt động kinh doanh của công ty họ và vai trò mà bạn có thể đảm nhận hiệu quả nếu được tuyển dụng vào công ty”, - Phil Carpenter cho biết. Còn theo Amy Hoover , bạn thể hiện cho công ty thấy bạn suy nghĩ như thế nào về các hành động giúp tiếp thị sản phẩm tốt hơn hay cải thiện chất lượng dịch vụ hiệu quả hơn. Nó sẽ giúp bạn trở nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác. “Trong cuộc phỏng vấn, hãy nêu bật các dự án thành công mà bạn đã từng làm và cảm thấy sung sướng vì đã đặt hết vào đó tình cảm và tâm huyết của mình. Đấy chính là một đặc tính các nhà tuyển dụng rất mong thấy được ở các ứng viên xin việc”, - Mark Bartz cho biết. Bí quyết 4: Tìm hiểu về công ty dự tuyển “Việc có những hiểu biết đầy đủ về bản chất công việc bạn dự tuyển, về công ty bạn mong muốn làm việc và về ngành công nghiệp công ty hoạt động là vô cùng thiết yếu”, - Ginny Gomez cho biết. Còn theo Mark Bartz, bạn nên tìm hiểu về công ty dự tuyển thông qua một người nào đó bên trong công ty. Nếu cá nhân bạn không biết một ai đó trong công ty, bạn có thể tìm thấy những thông tin cần thiết qua những trang web về mạng lưới kinh doanh tại địa phương. Cuối cùng, sự lịch thiệp, nhã nhặn trong các giao tiếp tìm việc luôn là một tài sản quý giá. “Một cái bắt tay thích hợp cùng lời cảm ơn đúng lúc sẽ có tác dụng rất lớn”, - Amy Hoover cho biết, “Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ gửi e-mail cảm ơn tới nhà tuyển dụng trong vòng hai mươi tư giờ sau cuộc phỏng vấn”. Và bạn không nên thất vọng nếu không tìm được việc sau nhiều nỗ lực. Trên thực tế, không ít người thành đạt đã phải mất nhiều thời gian để có được một công việc như mong muốn. Lúc này, điều quan trong là bạn phải tiếp tục với những bước đi trên và điều chỉnh theo tình hình thực tế. Bạn nên định kỳ xem xét lại để đánh giá thư xin việc, sơ yếu lý lịch, phương pháp tìm kiếm của mình, các ngành và công việc bạn đang xin vào làm. Việc đó sẽ giúp bạn tiếp tục giữ đúng hướng đi và giảm thiểu những cố gắng không cần thiết.

Theo Bwportal/ CNN Money

Những cái bẫy doanh nghiệp trẻ thường gặp

Hình minh họa Theo thống kê của các nhà nghiên cứu thị trường, nhiều doanh nghiệp không có cơ hội kỷ niệm sinh nhật lần thứ 2 của mình và bị “khai tử” ngay trong năm đầu hoạt động. Thương trường với luật chơi khắc nghiệt của nó không bao giờ nương tay đối với những doanh nghiệp “ngây thơ”.

Để có thể tồn tại lâu hơn trong môi trường cạnh tranh ngày một gay gắt, các doanh nghiệp trẻ nên hết sức chú ý để tránh sa vào những “cái bẫy” dẫn đến sai lầm trong chiến lược hoạt động và phát triển. Bẫy thứ nhất: Quá quan tâm tới khách hàng mà không để ý đến vấn đề tài chính Có nhiều doanh nghiệp lâm vào cảnh vỡ nợ chỉ bởi vì họ tập trung quá nhiều vào doanh thu mà xem nhẹ khâu quản lý công việc kinh doanh. Để tránh rơi vào tình trạng này, bạn nên lập bảng theo dõi để dễ dàng kiểm tra hàng tuần. Bảng theo dõi này ít nhất phải bao gồm doanh thu, lợi nhuận biên, ngân quỹ, số lượng hàng bán được, chi phí… Mỗi quý cần kiểm tra xem nhu cầu khách hàng tăng trưởng như thế nào để có mức cung phù hợp. Bạn đã phân tích nhu cầu tiềm năng của khách hàng hay chưa? Bạn đã có kênh phân phối tốt chưa? Giá cả có cạnh tranh được với thị trường hay không? Đối với vấn đề tài chính, ba câu hỏi cần đặt ra là: tôi phải thu cái gì, tôi phải trả cái gì và tôi còn bao nhiêu tiền trong tài khoản? Để làm được việc này, bạn nên tuyển một kế toán giàu kinh nghiệm. Họ sẽ giúp bạn phát hiện những bất thường trong vấn đề tài chính để cảnh báo bạn kịp thời. Bẫy thứ hai: Không dám đàm phán với chủ nợ Trong trường hợp gặp khó khăn về tài chính, nhiều chủ doanh nghiệp không dám đàm phán với ngân hàng cho họ vay tiền mà quên mất rằng, nếu doanh nghiệp của mình đóng cửa thì ngân hàng đó cũng không lấy lại được số tiền đã cho vay. Điều này có nghĩa là ngân hàng thường sẵn sàng đàm phán với bạn. Bẫy thứ ba: Yếu kém trong việc phân tích các nguồn khách hàng có nguy cơ rủi ro cho doanh nghiệp Chẳng ích gì khi bạn cứ mãi chạy theo một hợp đồng không có khả năng thanh toán. Chính vì vậy, việc quan trọng nhất là phải tìm hiểu khả năng tài chính của khách hàng. Tuy nhiên, khi không may gặp phải khoản nợ khó đòi, bạn có thể nhờ sự trợ giúp của các cơ quan pháp luật hoặc các công ty đòi nợ chuyên nghiệp. Bẫy thứ tư: Phụ thuộc vào khách hàng Đôi khi, doanh nghiệp bị phá sản là do phần lớn nguồn doanh thu phụ thuộc vào một khách hàng chủ chốt nào đó và khi khách hàng này chuyển sang sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác hoặc rơi vào cảnh phá sản, ngay lập tức họ sẽ bị lao đao theo. Để tránh nguy cơ này, bạn cần đa dạng hoá nguồn khách hàng đồng thời phải xác định rõ rằng, nguồn lợi từ một khách hàng không được chiếm quá 30% doanh thu của công ty. Lý tưởng nhất là đa dạng hoá khách hàng theo loại hình kinh doanh: một phần ba là các doanh nghiệp lớn, một phần ba là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (những đối tượng khách hàng trung thành nhất) và một phần ba là các đơn vị khác. Bẫy thứ năm: Đầu tư không hiệu quả Đơn hàng đến dồn dập có thể khiến chủ doanh nghiệp đầu tư tràn lan và tuyển dụng nhân viên ồ ạt trong khi không tính đến tiềm lực tài chính cũng như khả năng thu hồi vốn về lâu dài. Đây chính là một trong những nguyên nhân thất bại cổ điển nhất nhưng cũng là “cái bẫy” nhiều doanh nghiệp mắc phải nhất. Cách phòng tránh hiệu quả là nghiên cứu thị trường thật kỹ lưỡng và nghiêm túc để có hướng đầu tư phù hợp với khả năng của mình, không bị lúng túng hay choáng ngợp khi đơn hàng đổ về nhiều. Bẫy thứ sáu: Kinh doanh theo kiểu cá thể, đơn lẻ Một số doanh nghiệp không thể tồn tại nếu họ đứng một mình, không tiếp cận với những tổ chức mang lại cho họ nguồn khách hàng hoặc không tiếp xúc với những chuyên gia tư vấn để có thể nhận được những lời khuyên bổ ích. Tuỳ theo từng loại mặt hàng kinh doanh, bạn có thể tham gia vào các hiệp hội khác nhau, đồng thời liên kết với các doanh nghiệp khác để tận dụng hệ thống phân phối và cũng như khai thác nguồn khách hàng của họ. Bẫy thứ bảy: Không quan tâm tới việc bảo hiểm sản phẩm hay dịch vụ của mình Nhiều doanh nghiệp không được bảo hiểm một cách tối ưu nên khi gặp sự cố, một mình họ không thể xoay sở được. Bảo hiểm là cách tự bảo vệ mình, cũng là chia sẻ rủi ro với những doanh nghiệp khác, vì thế bạn cần tìm hiểu các hình thức bảo hiểm để có thể đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất.

Theo Bwportal / Entreprise,ethitruong

Tập làm lãnh đạo

Ảnh minh họa Khi bạn là một nhân viên, bạn vẫn có thể tiến hành việc lãnh đạo. Ý tưởng này được bắt đầu với quan điểm cho rằng: dù trách nhiệm lãnh đạo của bạn nhỏ như thế nào đi nữa, bạn vẫn luôn lãnh đạo với tư cách cá nhân.

Cải thiện ngay những điều đơn giản nhất Điều đơn giản nhất bạn có thể làm để tăng giá trị cho nơi làm việc là lau dọn nó sạch sẽ và tạo ra nhiều niềm vui hơn. Nhiều người cho rằng điều kiện vật chất tại nơi làm việc đơn giản là trách nhiệm của ban giám đốc, và họ không nên dành thời gian và tiền bạc của chính họ để làm lợi cho tổ chức. Nhưng nếu cả phòng cùng nhau dành một ngày cuối tuần sơn lại văn phòng với màu sắc tươi sáng hơn thay vì đợi đội bảo dưỡng làm việc đó trong ba năm tới, có thể khiến tinh thần của tất cả mọi người phấn chấn, trong cả quá trình làm việc và kết quả sau đó. Điều đó cũng gây ấn tượng tốt với lãnh đạo nhóm của bạn và khiến các đề nghị cải tiến công việc sau này của bạn sẽ dễ dàng được chấp nhận hơn. Sử dụng thông tin để xây dựng tinh thần đồng đội Một nhà lãnh đạo hiệu quả theo đuổi thông tin để có thể ra được quyết định tốt nhất. Nhưng sự thật thì thông tin có giá trị không phải vì nó có thể làm gì cho bạn, mà nó có giá trị khi nó có thể làm gì cho những người xung quanh bạn. Lời khuyên: Mọi người trong tổ chức của bạn đều có một ngày sinh nhật. Hãy nhận trách nhiệm đánh dấu những điểm mốc quan trọng đó với một tấm thiệp và một bữa tiệc nhỏ... Bạn có thể đóng góp vào sự đoàn kết của nhóm bằng cách cho các đồng nghiệp thấy họ có nhiều điểm chung như thế nào, bằng cách đó bạn sẽ xây dựng được tinh thần đồng đội. Yêu cầu thay mặt cho cả nhóm, đừng bao giờ cho bản thân bạn Tiến hành việc lãnh đạo khi bạn là nhân viên có thể cải thiện động lực của bạn với ban giám đốc khi bạn muốn yêu cầu có một sự thay đổi quan trọng. Khi bạn yêu cầu, ví dụ bạn muốn có một khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, hãy yêu cầu với tư cách cả nhóm, chứ không phải với tư cách cá nhân bạn. Như vậy, yêu cầu của bạn sẽ được xem xét một cách nghiêm túc hơn. Để thể hiện khả năng lãnh đạo trong tình huống này, điều duy nhất bạn phải làm là tạo ra một sự rõ ràng rằng bạn đang phát biểu và đại diện cho mục tiêu và nhu cầu của cả nhóm. Xét cho cùng thì chính mong muốn của cả nhóm mới là lý do cần phải có một nhà lãnh đạo. Tạo điều kiện cho nhóm của bạn tham gia vào cộng đồng Các tổ chức tồn tại trong một cộng đồng rộng lớn, vì thế hãy phát triển mối quan hệ của nhóm của bạn với cộng đồng với tư cách là cả một tổng thể. Phòng quan hệ công chúng hay lãnh đạo của công ty có thể đã làm rất nhiều việc từ thiện, nhưng điều đó không ngăn cản bạn tổ chức một nhóm tình nguyện trong khu vực bạn sống. Một sân chơi gần chỗ làm của bạn có thể đang cần dọn dẹp hay có thêm thứ gì đó. Bạn có thể làm việc này. Nếu có một tai nạn hay một thảm họa xảy ra ở địa phương, hãy tham gia gây quỹ ủng hộ. Liệu có một chương trình dạy học tình nguyện nào bạn có thể tham gia nữa không? Đây đều là cơ hội để bạn thể hiện khả năng lãnh đạo và tham gia của mình. Hãy nhớ: Hầu hết các tổ chức đều muốn thể hiện họ như là những người hướng thiện. Hãy sử dụng điều đó để có được thời gian tình nguyện và có được những nguồn lực của tổ chức. Điều đó có thể được ban giám đốc của bạn chú ý đến. Tạo logo Nếu bạn đang ở trong một nhóm nào đó, hãy tạo biểu trưng (logo) cho nhóm. Ở NASA, mọi nhiệm vụ vũ trụ đều có logo của riêng mình, và mọi thành viên đều đeo những chiếc logo đó một cách đầy tự hào để cho mọi người thấy rằng họ đang làm việc cho dự án nào.

(Theo Lanhdao.net)

Câu chuyện kinh doanh: Quán rượu Fend

Quán rượu Fend ở Jerusalem do một người Do thái tên là Roski lập nên.

Một lần, có vị bộ trưởng danh tiếng của Mỹ muốn đến đây tiêu khiển, liền gọi điện thoại cho chủ quán, nói ông cùng tuỳ tùng sẽ bao bao toàn bộ quán rượu đến 10h, yêu cầu nhà hàng sẽ đóng cửa, không tiếp khách. Được đón vị bộ trưởng Mỹ quốc đến một quán rượu nhỏ là điều mà nhiều người mơ ước. Nhưng ông chủ của Fend lịch sự từ chối: - Ngài đến bổn tiệm khiến chúng tôi cảm thấy rất vinh hạnh. Nhưng tôi không thể vì thế mà từ chối các khách hàng khác. Họ đều là khách quen và đã giúp đỡ cửa hàng rất nhiều. Ngài bộ trưởng đành miễn cưỡng gác điện thoại. Có lẽ đây chính là lý do mà tờ "Tuần Tin tức Mỹ" xếp quán Fend đứng đầu danh sách 15 quán rượu tốt nhất tên thế giới - một quán rượu nhỏ chưa đầy 30 mét vuông, chỉ có một tủ rượu và năm cái bàn. Bài học kinh doanh: Khách hàng trung thành là nguồn tài nguyên quí giá của một công ty. Một khi bạn tỏ ra lãnh đạm với họ thì bạn sẽ phải chịu những tổn thất kinh tế vô cùng nặng nề.

(Nguồn - Lời vàng cho các doanh nhân)